Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Portal de matrícula en línea — Escuela deportiva es:

CLUB UNIVERSITARIO DE DEPORTES, identificado con RUC N° 20175031627, con domicilio legal en Av. Javier Prado Este Nro. 7596 (Puerta N° 6), Lima, Perú(en adelante, el "Club" o el "Prestador"), es responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través del Portal.

Información institucional complementaria: https://universitario.pe.

Para ejercer derechos o consultas sobre datos personales: escuela@universitario.pe, indicando RUC 20175031627 y domicilio de notificación: Av. Javier Prado Este Nro. 7596 (Puerta N° 6), Lima, Perú.

Esta Política se dicta en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS, y demás normas que resulten aplicables, incluyendo disposiciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) en lo relativo a información comercial y publicidad, y la Ley N° 28687 en materia de mensajes de datos y comercio electrónico.

La autoridad competente en materia de protección de datos personales en el Perú es el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, a través de la Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (en adelante, la "Autoridad de Protección de Datos").

Según el flujo utilizado, podemos tratar las siguientes categorías:

• Identificación: nombres, apellidos, tipo y número de documento (DNI, carné de extranjería, pasaporte), fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.
• Contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
• Datos del apoderado o socio: perfil de tutor, vínculo con el alumno, credenciales de acceso de socio adherente o crema.
• Datos académicos/deportivos: curso seleccionado, inscripciones, horarios, sede o ubicación, estado de matrícula y deudas.
• Documentación digital: imágenes o archivos de DNI (frente y reverso), certificado médico, fotografía tipo carnet u otros requeridos por el curso.
• Datos financieros y de pago: montos, conceptos, identificadores de cuotas, estado de transacciones; los datos sensibles de tarjeta son capturados por la pasarela PayU y no son almacenados por el Portal en texto claro.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de sesión, tokens de autenticación almacenados en el navegador (sessionStorage), registros de operación y mensajes de error para soporte.

No solicitamos datos personales innecesarios para la finalidad declarada. Si un campo es obligatorio, se indicará en el formulario correspondiente.

Tratamos datos personales para:

• Gestionar matrículas, inscripciones y relación con la escuela deportiva.
• Autenticar alumnos y socios; administrar credenciales y seguridad de acceso.
• Verificar identidad y documentación; prevenir fraude y suplantación.
• Consultar, liquidar y cobrar deudas y cuotas asociadas al alumno.
• Procesar pagos en línea e integrar respuestas de la pasarela de pago.
• Emitir comprobantes y cumplir obligaciones tributarias y contables.
• Atender consultas, reclamos y ejercicio de derechos ARCO.
• Mejorar el servicio, auditoría y cumplimiento de obligaciones legales.

Las bases legales incluyen, según el caso:

• Ejecución de contrato o medidas precontractuales a solicitud del titular (matrícula e inscripción).
• Consentimiento del titular o del apoderado (documentos, comunicaciones opcionales, cookies no esenciales si se implementan).
• Obligación legal (facturación, conservación de libros, respuesta a autoridad).
• Interés legítimo del Club (seguridad, mejora del Portal), sin afectar derechos fundamentales del titular.

El Portal está orientado a la inscripción de menores en programas deportivos. Los datos de menores son proporcionados por sus apoderados o representantes legales, quienes declaran contar con facultades para ello.

El Club aplica medidas de minimización y acceso restringido a dichos datos en sus sistemas internos. No recabamos deliberadamente datos de menores sin intervención del apoderado en el flujo de registro o cuenta del alumno.

El Portal utiliza principalmente sessionStorage del navegador para mantener temporalmente, en el dispositivo del usuario:

• Token de sesión del alumno o socio.
• Identificadores de curso seleccionado y montos referenciales.
• Estado del flujo de checkout y datos de prellenado de registro.

Esta información se elimina al cerrar sesión, limpiar datos del sitio o según la configuración del navegador. No utilizamos cookies de publicidad de terceros en el alcance actual del Portal; si en el futuro se incorporan cookies analíticas o no esenciales, se solicitará consentimiento previo cuando la ley lo exija.

Podemos comunicar datos a:

• Proveedores de tecnología que alojan el Portal y el API de backoffice (infraestructura en la nube), bajo contratos de confidencialidad y tratamiento.
• PayU Perú u otro procesador de pagos habilitado, para procesar transacciones con tarjeta u otros medios.
• Entidades financieras y redes de pago involucradas en la autorización del cobro.
• Asesores legales, contables o auditoría, cuando sea necesario y proporcional.
• Autoridad pública, por mandato legal o requerimiento fundado.

Si algún proveedor ubicara datos fuera del Perú, el Club procurará que existan garantías contractuales y niveles de protección adecuados conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento (cláusulas tipo, evaluación de país u otras medidas reconocidas).

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales:

• Datos de matrícula y facturación: plazos del Código Tributario y normas de la SUNAT (en general, hasta diez años o el plazo que la ley actualice).
• Documentos de identidad y médicos: mientras dure la relación deportiva y los plazos de prescripción de acciones derivadas del servicio.
• Logs técnicos: período razonable para seguridad y diagnóstico (por ejemplo, doce a veinticuatro meses, salvo incidente de seguridad).
• Datos en sessionStorage: hasta cierre de sesión o limpieza por el usuario.

Cumplido el plazo, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.

El Club implementa medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos, incluyendo comunicación cifrada (HTTPS), autenticación por token, control de acceso a sistemas internos y validación de archivos subidos.

Ningún sistema es infalible. Ante un incidente de seguridad que afecte datos personales, el Club actuará conforme a la normativa aplicable, incluyendo notificación a la Autoridad y a los titulares cuando sea exigible.

Conforme a la Ley N° 29733, el titular o su apoderado puede ejercer los derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: supresión cuando ya no sean necesarios o haya retirado el consentimiento sin obligación de conservar.
• Oposición: oponerse a tratamientos basados en interés legítimo en los supuestos previstos por ley.
• Revocación del consentimiento y portabilidad cuando corresponda.
• Información sobre cesiones y encargados.

Para ejercer estos derechos, envíe solicitud a escuela@universitario.pe con: identidad del titular, copia de DNI del solicitante, descripción del derecho que desea ejercer y medio de respuesta. El Club responderá dentro de los plazos legales (en general, hasta veinte días hábiles, prorrogables conforme al Reglamento).

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar un reclamo ante la Autoridad de Protección de Datos del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, conforme a los canales vigentes publicados en el portal del Estado peruano.

Asimismo, puede usar el Libro de reclamaciones del Club para temas de consumo y servicio, y consultar https://universitario.pe.

Ciertos tratamientos son necesarios para matricular o pagar; sin ellos el Portal no puede prestar el servicio. Otros tratamientos opcionales, si existieran (por ejemplo, boletines), requerirán consentimiento expreso y separado.

El usuario garantiza que los datos aportados son veraces y que cuenta con autorización para cargar documentos de terceros (menores bajo su tutela).

El Portal puede enlazar a sitios del Club o de terceros (pasarela de pago, web institucional). Las políticas de privacidad de esos sitios son independientes; le recomendamos leerlas antes de proporcionar datos.

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del Portal. Publicaremos la fecha de vigencia al inicio del documento. En cambios sustanciales que requieran nuevo consentimiento, lo solicitaremos conforme a ley.

Responsable: CLUB UNIVERSITARIO DE DEPORTES (RUC 20175031627), domicilio legal: Av. Javier Prado Este Nro. 7596 (Puerta N° 6), Lima, Perú. Correo de privacidad: escuela@universitario.pe.

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